O IntegraCISP 2019 teve seu início na tarde de 17 de outubro no Atibaia Residence Hotel & Resort, em Atibaia (SP). Os 35º C de temperatura do fim de tarde não afetaram o ânimo dos assistentes de crédito vindos de todos os cantos do país para o 16º Encontro dos Assistentes e Auxiliares de Crédito e Cobrança para dias de aprendizado, interação e compartilhamento de informações.
Na reunião de abertura e troca de informações que se seguiu, a CISP apresentou orientações práticas para a participação dos profissionais presentes no evento, além de compartilhar, com bom humor, a rotina e os propósitos das equipes de Controladoria, Análise, Tecnologia da Informação e Administração. O objetivo principal foi “quebrar o gelo” inicial e aproximar os associados dos profissionais que trabalham para entregar todos os serviços que facilitam a atuação de seus setores de crédito.
O anúncio da disponibilização de novas plataformas de comunicação foi outro ponto de destaque nessa primeira reunião oficial do IntegraCISP 2019. Chat, chatbot, canal no YouTube e o aplicativo CISP+ são exemplos de novas ferramentas dedicadas a facilitar a interação entre a CISP e todas as empresas associadas. Informação na palma da mão é a diretriz que norteou a incorporação de todas essas novidades. Com elas, o acesso à programação por evento, galeria de fotos, download de vídeos, entre outras funcionalidades, se tornou muito mais ágil .
Como última etapa da primeira reunião do IntegraCISP 2019, os participantes interagiram trocando informações relativas às suas operações de crédito, essenciais à manutenção da saúde de seus negócios. Com o jantar e a atividade do samba da vela – que vieram na sequência – a motivação dos assistentes de crédito ganhou ainda mais força, abrindo caminho para as próximas fases da experiência completa do IntegraCISP: os treinamentos técnico e vivencial.