Neste mês recebemos no nosso podcast o especialista em Cobrança e Recuperação de Crédito Eduardo Tambellini, Pre Sales Consultant na FICO. Ele, que tem dois livros publicados – “Histórias de Cobrança” e “O Mercado de Cobrança e Recuperação de Crédito: ontem, hoje e amanhã” –, esteve conosco em um papo sobre “Cobrança estratégica”. O especialista pontuou observações, dicas e insights sobre como tornar as tratativas com clientes devedores mais efetivas no cenário atual. Confira!
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