Oferecer ao cliente opções mais amplas de pagamento sempre foi uma boa pedida para ampliar os públicos do segmento varejista. A utilização de cheques e, posteriormente, de cartões de crédito, por exemplo, foram maneiras que conquistaram a preferência de muitos consumidores e que se tornaram a principal forma de pagamento de muitos. Com o advento … Continue lendo Como novas tecnologias de pagamento estão mudando as práticas de comércio?
O que esperar da economia depois do fim da pandemia?
Entenda como a retomada das atividades econômicas irá afetar a lógica comercial no país
Economia em tempos de COVID-19: como o mercado pode se adaptar e inovar
Enquanto setores sofrem com baixas, outros se reinventam e descobrem maneiras de lidar com a mudança das necessidades dos consumidores e de seus próprios modelos de negócios. Clique para ler o texto completo!
Como o storytelling pode ajudar a alavancar as vendas?
Entenda como storytelling pode ajudar empresas de todos os portes a construir narrativas e alcançar objetivos
Como construir confiança na relação com o cliente?
É necessário um nível mais profundo de envolvimento com os clientes, estabelecendo laços de confiança para a fidelização, fator importantíssimo em tempos de mídias sociais e concorrência feroz. A partir disso, fica a pergunta: Como construir confiança na relação com o cliente?
Treinamento e desenvolvimento: como esses dois conceitos se entrelaçam na capacitação profissional?
Para você, treinamento e desenvolvimento são a mesma coisa? Clique no título da matéria e descubra a diferença entre esses dois conceitos.
Momento de celebrar a troca de experiências
Associadas se reúnem em São Paulo para celebrar as conquistas do ano. Leia mais!
Luz no fim do túnel para a economia?
O fim da crise? Confiança dos investidores, queda nos índices de desemprego e reforma da previdência contribuem para um cenário de crescimento da economia para 2020. Leia mais
Integração a todo o vapor
O dia 17 de outubro marcou o início das atividades do IntegraCISP 2019. Leia mais sobre o que os assistentes de crédito e cobrança realizaram nesse primeiro momento.
Cooperativas de crédito crescem e aparecem
Alternativa mais acessível de acesso ao crédito, cooperativas movimentam cerca de R$ 100 bilhões por ano no país. Clique no título para ler mais!
