Já em sua 33ª edição, o evento anual promove treinamentos e networking para lideranças
Ao todo, 183 profissionais de empresas associadas estiveram na 33ª edição do Encontro de Representantes de Crédito e Cobrança, o PartCISP 2023. Realizado nos dias 15, 16 e 17 de junho, desta vez o evento aconteceu na Costa do Sauipe, considerada o maior complexo turístico do Brasil, litoral norte da Bahia.
Com três décadas de história, o PartCISP se reafirmou como uma grande oportunidade de aproximação, integração e troca de informações estratégicas para o melhor desempenho nas empresas.
“Compartilhamos conhecimentos e experiências valiosas entre representantes das principais indústrias, nacionais e internacionais, de oito segmentos de negócios”, comentou o presidente da CISP,Adolfo Pildervasser, gestor financeiro na associada Embelleze.
Ele enfatizou a relação do evento com o propósito da CISP, uma associação que há mais de 50 anos se dedica a oferecer soluções inovadoras e capacitar profissionais com foco no crescimento das pessoas e das empresas, no bem creditício e na contribuição para melhor performance da economia brasileira.
“Gostei muto do evento e das parcerias que ele permite entre os associados”, disse a representante da associada Diageo, Juliana Vaca Agudelo, que veio da Colômbia para participar pela primeira vez do PartCISP.
Diálogo aberto para mais assertividade na gestão de Crédito
A programação começou com a 313ª assembleia geral extraordinária, um momento de diálogo privativo entre a CISP e suas quase 200 indústrias associadas, para compartilhamento de dados, votações e decisões sobre os principais assuntos junto às empresas.
Na ocasião foi apresentado o troféu da premiação “Associado Nota 10”, cujas inscrições vão até o dia 30 de novembro. Os participantes contaram ainda com a apresentação do case de monitoramento de recebíveis, compartilhado por Adolfo, com base em experiências da associada Embelleze. Ele exibiu modelos de controles que resultado em boa visualização das informações de pagamentos da carteira do cliente.
Dentre os tópicos sinalizados por Adolfo estavam as bases da CISP em comparação ao comportamento do segmento de mercado, bem como o olhar para detalhes, como a clareza para a diferenciação entre taxa e índice de inadimplência.“Agradeço à CISP pela oportunidade de transferência de conhecimento para a melhora da qualidade do crédito nas companhias”, disse o diretor financeiro na associada Pamplona, Sergio Luiz Souza.
Outro momento fundamental para troca de informações com todos os participantes foi a mesa redonda, de que associados puderam falar de desafios em diferentes contextos cotidianos do setor de Crédito e Cobrança.
Esse foi um espaço reservado para expor dúvidas, dores com clientes de determinados perfis ou segmentos etc. Mais do que trocarem dicas e exemplos de práticas que possam estar surtindo bons resultados – por exemplo mitigando o risco de inadimplência –, a roda de conversa permite o enriquecimento do mindset desses profissionais que estão na linha de frente da tomada de decisão no setor.
Liderança qualificada foi alvo nos treinamentos
Uma das características do PartCISP são as palestras e dinâmicas voltadas para o desenvolvimento de habilidades comportamentais importantes para profissionais que atuam na liderança do setor de Crédito e Cobrança e financeiro.
Assim como no ano passado, considerando as transformações recentes do mercado, o PartCISP 2023 dedicou duas manhãs aos treinamentos voltados ao autoconhecimento e às boas práticas para a gestão de pessoas. No dia 16 os participantes estiveram na palestra “Economia Comportamental para Lideranças”, ministrada pela psicóloga organizacional e do trabalho Eveline Barreto, diretora da Cubo.rh. Já no dia 17 foi a vez da palestra “Ikigai: filosofia japonesa” com neuroeducador Igor Saldanha, palestrante da Ikigai Brasil.
Plataforma Maxxi com ainda mais recursos aos associados
E o PartCISP 2023 registrou, também, o anúncio de novidades na plataforma Maxxi, criada em 2020 e lançada oficialmente em 2021. Depois das novas funcionalidades apresentadas no ano passado, neste ano a ferramenta se aperfeiçoou.
O Maxxi expandiu em velocidade, com tempo médio de resposta de 87 segundos, e em confiabilidade e proximidade dos associados com a CISP, a partir de implementação de software para acompanhamento em tempo real. Além disso, agora oferece avaliação do risco de crédito para médias e grandes empresas.
“Como é um produto digital, está sempre em evolução. Por isso sempre revisitamos processos e códigos, para que a plataforma atenda, cada vez mais, as necessidades dos associados”, disse o gerente de Inteligência e Tecnologia da CISP, Marcelo Amorim.
Já são 81 associados ativos na plataforma, que somam mais de 350 mil consultas cadastrais e 252 mil análises enviadas. Amorim destacou a importância do feedback dos usuários da ferramenta para os avanços conquistados para este ano.
Confira momentos marcantes do nosso PartCISP 2023!
CISP Intercâmbio 