É necessário um nível mais profundo de envolvimento com os clientes, estabelecendo laços de confiança para a fidelização, fator importantíssimo em tempos de mídias sociais e concorrência feroz. A partir disso, fica a pergunta: Como construir confiança na relação com o cliente?
Treinamento e desenvolvimento: como esses dois conceitos se entrelaçam na capacitação profissional?
Para você, treinamento e desenvolvimento são a mesma coisa? Clique no título da matéria e descubra a diferença entre esses dois conceitos.
Festas de fim de ano aquecem economia
Liberação do FGTS e 13º do Bolsa Família devem aquecer as vendas no Natal. Estimativa é que brasileiros movimentem R$ 60 bilhões. Leia mais!
Como balancear os aspectos pessoais e profissionais da vida?
Especialista em desenvolvimento humano compartilha dicas para o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal. Leia mais!
Lembre quais associadas passaram pelo perfil em 2019
A relação de parceria entre a CISP e as associadas sob a perspectiva das empresas apresentadas na Intercâmbio ao longo do ano. Leia mais!
Interatividade que faz bem aos negócios
Reaquecimento da economia inspira a CISP a investir na tecnologia da informação. Leia mais!
Momento de celebrar a troca de experiências
Associadas se reúnem em São Paulo para celebrar as conquistas do ano. Leia mais!
Inovação constante para sustentar o crescimento
Inovação constante é o que sustenta o crescimento da Suinco. A maior cooperativa de carne suína do estado de Minas Gerais se renova para ganhar mais espaço de mercado. Clique no título para ler o texto completo.
Luz no fim do túnel para a economia?
O fim da crise? Confiança dos investidores, queda nos índices de desemprego e reforma da previdência contribuem para um cenário de crescimento da economia para 2020. Leia mais
Como colocar os valores da organização em prática?
De acordo com Eduardo Carmello, diretor da Entheusiasmos, consultoria especializada em talentos humanos, clareza das empresas é fundamental, assim como participação ativa das lideranças. Leia mais!
