Associados puderam se aprimorar em novas competências técnicas e comportamentais
O mês de setembro foi especial para a CISP e seus associados. Juntos, vivenciamos experiencias marcantes com a realização da 18ª edição do Encontro dos Assistentes e Auxiliares de Crédito e Cobrança, o IntegraCISP 2022. A retomada depois da pandemia aconteceu no litoral norte de São Paulo (SP), em um hotel de frente para a praia de Boracéia, com uma intensa jornada de muitos aprendizados e de experiências repletas de emoções.
O evento reuniu mais de 140 participantes, entre associados das mais variadas regiões do Brasil e, também, da Costa Rica, a maioria participando pela primeira vez do encontro e o time de profissionais da CISP. A programação de três dias foi diversificada e focada na educação continuada e networking.
“Os associados fizeram acontecer, motivados, dedicados e em harmonia. Foi uma troca excelente entre todos”, comentou o vice-presidente da CISP, Adolfo Pildervasser (associada Embellezze).
Maxxi e avaliação analítica CISP estiveram em pauta
Na abertura do cronograma de atividades, os associados tiveram a oportunidade de tirar dúvidas sobre serviços CISP por meio do painel “Interpretação e esclarecimentos sobre a Avaliação Analítica e a plataforma Maxxi”.
Mediado pelo gerente de Inteligência e Tecnologia (IT) da CISP, Marcelo Amorim e o supervisor de Estratégia e Análise, Antônio Machado, ao lado de Adolfo e do gerente geral da CISP, Joaquim Luiz Silva Júnior, esse foi um momento que agregou, sobremaneira, para oferecer visões que facilitam a compreensão dos relatórios e análises oferecidos pela CISP, além da plataforma Maxxi. A equipe de IT também apresentou a nova ferramenta automatizada de atendimento, o portal atendimento.cisp.com.br.
Das anotações em auditório aos pés na areia: associados somaram vivências
O segundo dia do evento foi intenso mergulho em análise e gestão de risco de Crédito, com o curso ministrado pelo especialista Claudio Bernardo, professor da Universidade Presbiteriana Mackenzie – saiba mais aqui.
E para fechar a programação de treinamentos, o convite foi para uma vivência surpreendente que foi de diálogos no auditório a jogos na praia, com os 140 associados e colaboradores CISP divididos em times, a partir do tema “Seleção de Craques”, inspirada na Copa do Mundo.
Aplicado pela facilitadora Silvia Andreo, ex-atleta profissional da ginástica artística e fundadora da North Brasil Treinamentos. Elalevou aos participantes um olhar motivacional de forma humanizada, leve e divertida. O foco foi o desenvolvimento de competências comportamentais importantes para o trabalho em equipe, comunicação e liderança de pessoas.
O depoimento da analista de Cobrança, Helena Caroline dos Santos Moreira, da associada Marilan, é prova desse clima de integração. Ela participou pela primeira vez do IntegraCISP e ressaltou o quanto o evento proporcionou experiências positivas. “Fiz muito networking e achei a dinâmica comportamental ótima para reforçar o quanto o engajamento das equipes faz diferença para o sucesso no trabalho”, afirmou.
De acordo com Silvia, a proposta central das vivências era justamente essa harmonia, a partir da sensibilização em relação ao outro, com olhar empático como recurso para somar em trabalhos em equipe.
“O proposito foi a troca, relação de interdependência e evidenciar a importância das competências comportamentais”, enfatizou Silvia, que, com sua equipe de apoio, conduziu nossos associados não apenas para vencer, mas superar desafios propostos nas dinâmicas, com um verdadeiro trabalho em equipe. No final, todos saíram vitoriosos!
CISP Intercâmbio 